Рассылки
SMS/Viber рассылки через агрегаторы-партнеры МАХМА
Автоисключение недоступных номеров перед SMS-рассылкой
Стоимость SMS/Viber сообщения
Push-рассылки на карты Wallet (iOS и Android)
Стоимость push-сообщения
Количество push-сообщений в месяц
Каскадные рассылки ( push ⇒ затем SMS только тем, кто не получили push)
Email-рассылки
Стоимость email-сообщения
Количество email-сообщений в месяц
Персонализация текстов SMS, push, email
Динамические параметры в тексте SMS, push, email
Отчет о доставке сообщений
Данные о конверсии рассылки в покупки (выручка и CR%)
Цепочки
Создание сценариев коммуникаций на основе сегментации пользователей в формате интуитивно понятной блок-схемы
Возможность внесения изменений в сценарии в зависимости от результатов предыдущих шагов
Измерение показателей эффективности сценариев
E-com модуль
Формирование рассылок по товарным рекомендацяим: новинки, последние просмотренные, бестселлер.
Формирование рассылок на основании данных по поведению пользователей на сайте: брошенная корзина, просмотренные товары/категории, снижение цены на товар в избранном/корзине.
Сбор подписчиков с сайта
Акции
Дисконтная программа лояльности
Более 100 вариантов акций
Акции по точкам продаж, сумме чека, товарам, наборам товаров
Настройка параметров вознаграждений (срок сгорания, срок активации, прибавить/начислить вместо бонусов по программе лояльности)
Акции по времени и дням недели
Акции дисконтные и бонусные
Акции для участников лояльности или любых покупателей
Акции для сегментов клиентов (именинники, сотрудники и тп.)
Акции-счетчик для товаров/покупок с заданным периодом выполнения
Растущая скидка от количества товаров в чеке
Закрытые акции для получателей рассылки
Товар в подарок
Акции на товары с характеристиками (размер, цвет и т.п.)
Распределение скидки в чеке, округление сумм после скидок
Арбитраж при наложении акций в одном чеке
Подарочные сертификаты
Работа на сайте и в рознице на кассовом ПО
Карты в электронном и физическом виде
Активация карт после покупки
Сгораемый остаток или до полного использования номинала
Отчет по использованию номиналов карт
Реферальная программа
Работа на сайте и в рознице на кассовом ПО
Поддержка нескольких реферальных программ на основе сегментов
Возможность поощрения реферала и покупателя
Автооповещения рекомендателя о начислении вознаграждения
Вознаграждение только по факту покупки по рекомендации
Вознаграждение в виде фикс. суммы или % от суммы покупки
Вознаграждение за каждую покупку или только за первую
Отчет по количеству и сумме покупок от рекомендателя
Smart RFM
Автоматическое формирование сегментов по покупательской активности
Возможность использовать сегменты RFM для ручных и триггерных коммуникаций, настройки акций
Фиксация перетоков базы по сегментам
Рекомендации по работе с каждым сегментом
Формирование сегмента "Возможный фрод"
Telegram bot
Брендированный telegram-бот
Валидация номера клиента через telegram-бот
Регистрация клиентов через telegram-бот
Рассылки для клиентов, прошедших регистрацию/авторизацию через telegram-бот