Инструкция по замене ключа электронной подписи для СБИС

17:08, 19 ноября 2018

Замена ключа электронной подписи через личный кабинет online.sbis.ru при смене руководителя организации

1. Вставьте носитель, где будет храниться ключ ЭП.

2. Откройте заявку на замену ключа электронной подписи, полученную в письме.

3. Нажмите кнопку «Перейти в заявку»;

4. По кнопке «Открыть доступ» выберите способ получения секретного кода для входа в заявку.

5. Введите полученный код (если выбран способ получения кода по e-mail, тогда код находится во входящем письме на электронной почте, если по СМС тогда во входящем СМС сообщении телефона привязанного к заявке СБИС) и нажмите «Подтвердить».

6. В открывшейся заявке:

проверьте заполненные сведения о владельце ЭП и компании;
укажите паспортные данные руководителя;
проверьте актуальность требуемых документов, необходимых для выпуска электронной подписи;
если данные изменились или документы не загружены — приложите новые сканы;

7. Нажмите кнопку «Отправить заявку», если только начинаете работать с заявкой или «Получить подпись», если менеджер уже работает с данной заявкой. В открывшемся окне выберите «Есть подпись».

8. При появлении окна «Следуйте инструкциям на экране», проверяем, вставлен ли носитель ЭП и нажимаем «Ок».

9. В окне «Вставьте чистый носитель для квалифицированного ключа по ГОСТ 2012» нажимаем «Ок».

10. Выбираем носитель, куда хотим сгенерировать ключ ЭП.

ВАЖНО! Если ваша ЭП хранится на флеш карте, то необходимо выбрать диск, на который будет сгенерирован ключ, соответствующей букве диска вашему внешнему носителю.
Если носитель eToken, тогда следует выбрать aladdin etoken, куда будет сгенерирован ключ (Пароль на eToken по умолчанию 1234567890 при условии, если вы его не изменяли).
Если ruToken, выбираем ruToken как носитель (стандартный пароль на ruToken 12345678 при условии, если вы его не изменяли).

11. Запустится процесс генерации ключа ЭП. Вам необходимо двигать мышку или нажимать клавиши (кроме Enter), пока процесс не завершится.

12. В следующем окне система предложит установить пароль на ключ ЭП. Если вы хотите задать пароль для создаваемого контейнера, то обязательно его запишите, он будет запрашиваться каждый раз, когда вы захотите воспользоваться ключом ЭП. Пароль можно не создавать, оставив поля пустыми, и нажмите «Ок».

13. После этого необходимо подойти в офис нашей организации по адресу Петрозаводск, ул. Заводская, д.5 , оф.320 к вашему персональному менеджеру для подписания листа ознакомления с информацией, содержащейся в квалифицированном сертификате.

ВАЖНО! При себе необходимо иметь документы:

Если подпись выпускалась на руководителя организации и он же получает её: Паспорт (оригинал либо заверенная должным образом копия), СНИЛС (оригинал либо заверенная должным образом копия), заявление на изготовление сертификата (подписанный оригинал).
Если подпись выпускалась на руководителя организации, но получает её не руководитель: Паспорт получателя (оригинал либо заверенная должным образом копия), заявление на изготовление сертификата (подписанный оригинал), доверенность на получение электронной подписи (оригинал).
Если подпись выпускалась не на руководителя организации и получает её не руководитель: Паспорт (оригинал либо заверенная должным образом копия), СНИЛС (оригинал либо заверенная должным образом копия), заявление на изготовление сертификата (подписанный оригинал), доверенность на полномочного представителя (оригинал).

14. После визита в наш офис и подписания листа ознакомления с информацией, содержащейся в квалифицированном сертификате необходимо повторно перейти в заявку на получение электронной подписи. Откройте заявку, полученную в письме.

15. Нажмите кнопку «Перейти в заявку»;

16. По кнопке «Открыть доступ» выберите способ получения секретного кода для входа в заявку;

17. Введите полученный код (если выбран способ получения кода по e-mail, тогда код находится во входящем письме на электронной почте, если по СМС тогда во входящем СМС сообщении телефона привязанного к заявке СБИС) и нажмите «Подтвердить».

18. Следующим окном откроется «Лист ознакомления с информацией, …». Внимательно проверяем данные в сертификате и если всё верно, нажимаем «Все верно, с памяткой ознакомился».

Ключ ЭП получен и готов к использованию, нажмем «Ок».

19. Если требуется сделать копию нового ключа ЭП, то выбираем «Скопировать подпись» и указываем носитель, куда будет записан дублирующий ключ ЭП.

20. После завершения процедуры выпуска ЭП, в личном кабинете на online.sbis.ru, переходим в раздел «Конфигурация» -> «Наша компания».

20.2.png

21.Далее выбираем организацию, на которую была выпущена подпись.

22. В появившемся окне нажимаем «Изменить», удаляем предыдущего руководителя кнопкой , нажимаем на изображение и из выпадающего списка выбираем «Руководитель».

22.1.png

22.2.png

23. В появившемся окне выбираем из списка руководителя, либо, если в списке нет нужного пользователя, можно воспользоваться строкой поиска. Руководитель автоматически попадет в список, поскольку на него была выпущена ЭП. Нового сотрудника заводить не надо.

24. Руководитель успешно изменен, нажимаем «Сохранить».

Замена ключа ЭП через личный кабинет online.sbis.ru, если произошла смена реквизитов организации.

1. Вставьте носитель, где будет храниться ЭП.

2. Откройте ваш личный кабинет:

Через online.sbis.ru авторизоваться с помощью сертификата электронной подписи.

Через Сбис 2.4 нажимаем на «СБИС ОНЛАЙН» и вас переведет в личный кабинет в браузере, который стоит по умолчанию.

3. В личном кабинете выбираем «Электронные подписи».

4. Открываем заявку на замену ключа электронной подписи.

5. Перед вами откроется заявка на получение ключа ЭП, где мы выбираем «Есть подпись».

6. Подписываем приложенные сканы документов, действующей ЭП, по кнопке «Документы верны, подписать».

7. В бланке заявления на изготовление сертификата ключа проверки ЭП, выбираем «Подписать».

8. При появлении окна «Следуйте инструкциям на экране», проверяем, вставлен ли носитель электронной подписи и нажимаем «Ок».

9. В окне «Вставьте чистый носитель для квалифицированного ключа по ГОСТ 2012» нажимаем «Ок».

10. Выбираем носитель, куда хотим сгенерировать ключ ЭП.

ВАЖНО! Если ваша ЭП храниться на флеш карте, то необходимо выбрать диск, на который будет сгенерирован ключ, соответствующей букве диска вашему внешнему носителю.
Если носитель eToken, тогда следует выбрать aladdin etoken, куда будет сгенерирован ключ (Пароль на eToken по умолчанию 1234567890 при условии, если вы его не изменяли).
Если ruToken, выбираем ruToken как носитель (стандартный пароль на ruToken 12345678 при условии, если вы его не изменяли).

12. В следующем окне система предложит установить пароль на ключ ЭП. Если вы хотите задать пароль для создаваемого контейнера, то обязательно его запишите, он будет запрашиваться каждый раз когда вы захотите воспользоваться ключом ЭП. Пароль можно не создавать, оставив поля пустыми и нажмите «Ок».

13. В окне уведомления «Сертификат успешно выпущен» нажимаем «Ок».

14. Следующим окном откроется «Лист ознакомления с информацией, …». Внимательно проверяем данные в сертификате и если всё верно, нажимаем «Все верно, с памяткой ознакомился».